Häufige Fragen

Kann jeder ein Fahrzeug bei Golden Rent mieten?

Um ein Fahrzeug bei Golden Rent Car Rental zu mieten, muss man 22 Jahre alt sein, mindestens 12 Monate im Besitz eines Führerscheins sein und man darf nicht älter als 75 Jahre sein.

Jeder hat das Recht zu mieten, unabhängig von seiner Nationalität.

Welche Unterlagen muss man bei der Annahme des Mietwagens bei sich haben?

Wenn man ein Auto von Golden Rent Car Rental erhält, muss man folgende Unterlagen vorlegen:

1. Polizeiausweis oder Reisepass

2. Europäischen oder internationalen Führerschein, gültig für mindestens 12 Monate

1. VISA, Master Card oder American Express Kreditkarte für Garantiezwecke. Falls jemand keine Kreditkarte besitzt, kann man das gewünschte Fahrzeug mieten, indem man eine Geldsumme als Garantie bezahlt, die am Ende der Autovermietung zurückerstattet wird.

Welche Arten von Fahrzeugen können gemietet werden?

Bei Goden Rent Car Rental können Sie Autos und Lieferwagen jeder Kategorie mieten, einschließlich Schalt- oder Automatikgetriebe, Benzin-, Diesel- oder Hybrid- und Mehrsitzwagen mit bis zu 9 Sitzplätzen. Die detaillierte Liste unseres Fuhrparks finden Sie hier.

Was beinhaltet die Autovermietung?

Für jedes Fahrzeug, das Sie mieten, wird eine Kfz-Grundversicherung (CDW), eine Haftpflichtversicherung, kostenlose Kilometer (bei Mietverträgen von weniger als drei Tagen gibt es ein Limit von 200 km / Tag) und Pannenhilfe angeboten.

* Wenn die Kilometeranzahl überschritten wird, wird der Aufpreis je nach Fahrzeugkategorie angepasst.

Welche ist die mindeste bzw. höchste Mietzeit eines Fahrzeuges?

Die Mindestmietzeit für ein Fahrzeug von Golden Rent Car Rental beträgt einen Tag (24 Stunden). Wenn Sie ein Fahrzeug für weniger als einen Tag mieten möchten, bleibt die Gebühr dieselbe wie für einen Tag.

Die maximale Mietdauer von Golden Rent Car Rental ist unbegrenzt. Für langfristige Mietverträge oder für monatliche Mietverträge können Sie mehr auf der Leasing-Seite lesen oder kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer +30 2310 47 80 80.

Welche sind die Abhol- Rückgabeorte für Golden Rent Car Rental-Fahrzeuge?

Es gibt viele Standorte für den Abhol und Rückgabeort von Golden Rent-Fahrzeugen. Die Flughäfen von Thessaloniki und Kavala, die Bahnhöfe von Thessaloniki und Xanthi, der Hauptbusbahnhof (KTEL) von Thessaloniki, Kavala und Xanthi. Auch können Golden Rent-Autos in den Häfen von Thessaloniki, Kavala und Keramoti auf Sie warten. Die Abholung und Rückgabe unserer Fahrzeuge kann auch nach Absprache von jedem Hotel aus erfolgen, welches in den Städten Thessaloniki, Kavala und Xanthi liegt.

Dürfen Fahrzeuge außerhalb der griechischen Grenzen fahren?

Natürlich können Sie mit einem der Fahrzeuge von Golden Rent Car Rental außerhalb der griechischen Grenzen reisen, aber immer nach Rücksprache mit unserer Firma.

Kann man über ein Mietfahrzeug kurzfristig verfügen?

Alle Reservierungen werden über das Reservierungssystem unserer Website (www.goldenrent.gr) vorgenommen, wo Sie das Fahrzeug Ihrer Wahl mindestens 48 Stunden später buchen können. Wenn Sie sofort ein Fahrzeug für denselben Tag wünschen (Last-Minute-Buchung), müssen Sie uns telefonisch kontaktieren und Ihr Fahrzeug sogar innerhalb von 20 Minuten abholen (je nach Verfügbarkeit).

Welche sind die Abhol- / Rückgabezeiten der Fahrzeuge?

Unsere Geschäftszeiten sind von 8:00 bis 20:00 Uhr. Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrzeug auch außerhalb unserer Geschäftszeiten nach Vereinbarung abholen oder abgeben .

Wie und wo kann ich für meine Autovermietung bezahlen?

Während Ihrer Buchung können Sie per Bankeinzahlung, Guthaben per Paypal und sogar in unserer Zentrale bezahlen. Kontaktieren Sie uns und informieren Sie sich, wie Sie am besten bezahlen können.

Kann ich für meine Autovermietung nach Erhalt des Fahrzeugs oder nach Rückgabe bezahlen? Die Zahlung für die Autovermietung erfolgt immer nach Erhalt des Autos.

Wenn ich meine Autovermietung verlängern möchte, bis wann muss ich Sie informieren?

Wenn Sie die Anmietung Ihres Fahrzeugs verlängern möchten, können Sie eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer bis zu einem Tag vor dem angegebenen Rückgabetermin an info@goldenrent.gr senden oder Sie können uns bis zu 2 Stunden vor dem Zeitpunkt der Rückgabe des Fahrzeugs telefonisch kontaktieren.

Kann ich meine Reservierung stornieren oder sogar ändern?

Wenn Sie über unsere Website reserviert haben, sollten Sie uns Ihre Reservierungsnummer mitteilen. Im Falle einer Stornierung gelten die Stornierungsbedingungen unseres Unternehmens und es fallen keine Gebühren an.

Gibt es eine Gebühr für die Stornierung meiner Buchung?

Bei Stornierung der Reservierung fallen keine Kosten an.

Befindet sich im Mietfahrzeug ein Kindersitz?

Selbstverständlich wird auf Anfrage ein Kindersitz im Mietfahrzeug zur Verfügung gestellt. Sie können kostenlos einen Kindersitz, je nach Alter des Kindes wählen( für Säuglinge, Kleinkinder, ältere Kinder) . Die Anbringung wird von uns getätigt oder wenn Sie möchten, können Sie uns mitteilen, dass Sie dies selbst machen. Gegen Aufpreis können Sie auch einen zweiten oder einen dritten Kindersitz anfordern.

Ist etwas in meiner Kfz-Versicherung nicht inbegriffen?

1. Schäden an Karosserie und Motor des Fahrzeugs (z. B. Blech, Scheinwerfer, Außenspiegel, Nummernschild, mechanische Teile)

2. Schäden an Reifen und Rädern des Fahrzeugs

3. Keine Glasversicherung inbegriffen (Windschutz- Heckscheibe und Seitenfenster)

4. Schäden am Boden und im Inneren des Fahrzeugs

5. Schäden hervorgerufen durch inkorrekter Nutzung

6. Kosten für das Auftanken mit dem falschen Kraftstoff

7. Kosten für den Ersatz des Fahrzeugschlüssels

8. Ersatzkosten durch Verlust von Ersatz- und verschiedenen Werkzeugen des Fahrzeugs sowie Dreieck oder Feuerlöscher

9. Reparaturkosten für Beschädigung im Innen- oder im Gepäckraum

10. Kosten für die biologische Reinigung, wenn das Fahrzeug mit einem extrem verschmutzten Innenraum zurückgegeben wird

11. Unfallkosten aufgrund zugewiesener Schuld des Mieters

12. Verwaltungskosten für Geldbußen, die während der Mietzeit anfallen

HINWEIS: Die Versicherung ist nicht gültig, wenn der Mieter unter dem Einfluss von Alkohol oder toxischen Substanzen steht, gegen die Straßenverkehrsordnung (L2696 / 1999 FEK 57A) verstößt, oder wenn der Wagen von Personen, die nicht als Fahrer im Mietvertrag aufgeführt sind, gefahren wird, sowie für den Fall, dass der Verkehrs- oder Unfallpflegedienst der versicherten Versicherungsgesellschaft Golden Rent keine Registrierung des Vorfalls vornimmt.

Kann ich zusätzlichen Versicherungsschutz haben?

Gegen Aufpreis können Sie je nach Fahrzeugkategorie wählen:

Die F.D.W. Teilfreistellungsversicherung:

Die teilweise Befreiung des Mieters umfasst keine Fälle von Diebstahl – Fahrzeugbrand, Beschädigung der Fahrzeugunterbodens, Räder (Reifen, Felgen, Radkappen), Brandschäden der Sitzbezüge, Verlust von Schlüsseln und Verlust von Autoteilen oder Autozubehör.

Hinweis: Die oben genannte Versicherung deckt keine Schäden ab, die verursacht werden, wenn der Fahrer unter dem Einfluss von Alkohol oder toxischen Substanzen steht, gegen die Straßenverkehrsordnung (N2696 / 1999 FEK 57A ‚) verstößt oder wenn der Wagen von Personen, die nicht als Fahrer im Mietvertrag aufgeführt sind, gefahren wird, wie für den Fall, dass die Registrierung des Unfalls nicht vom Verkehrs- oder Unfallpflegedienst der Versicherungsgesellschaft vorgelegt wird, die die Golden Rent-Fahrzeuge versichert.

Oder

Volle Zusatzversicherung (W.U.G – TP) mit Nullbefreiung

Wenn Sie diese Versicherung wählen, werden Ihnen keine Gebühren berechnet: für Autodiebstahl, Schäden am Unterboden des Autos, Räder (Reifen, Felgen, Radkappen), Brandschäden der Sitzbezüge, Verlust von Schlüsseln und Verlust von Autoteilen oder Autozubehör.

Hinweis: Die oben genannte Versicherung deckt keine Schäden ab, die während der Zeit entstehen, in der der Fahrer unter dem Einfluss von Alkohol oder toxischen Substanzen steht, die gegen die Straßenverkehrsordnung (L2696 / 1999 FEK 57A ‚) verstoßen oder wenn der Wagen von Personen, die nicht als Fahrer im Mietvertrag aufgeführt sind, gefahren wird , sowie für den Fall, dass die Registrierung des Unfalls nicht vom Verkehrs- oder Unfallpflegedienst der Versicherungsgesellschaft vorgelegt wird, die die Golden Rent-Fahrzeuge versichert.